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1500-3000元

客服专员

中检科(天津)检验检疫研究院有限公司

发布时间:2020-03-11浏览量:376

  • 工作地域:天津市
  • 职位类别:科学研究人员
  • 学历要求:本科
  • 招聘人数:2人
专业要求:
任职要求:
1、学历学位:本科及以上 
2、所学专业:理工科相关专业优先,其他专业也可考虑 
3、其他要求:工作积极主动、责任心强;踏实、认真;有良好的客户服务意识,有良好的团队合作精神;沟通协调能力强;能够及时且保质保量完成交代的工作;熟练使用Mcrosoft办公软件;严格执行公司的管理体系及各项规章制度要求。认同公司企业文化。有第三方检测工作经验优先。 
注:公司提供:五险一金、六日双休、带薪年假、节日福利、餐补、绩效奖金、免费班车、人才公寓

联系方式:
李小姐 13652190946 (微信同号)
邮箱:1990520920@qq.com
职位描述:

岗位职责:

1、对接市场部,使用LIMS系统进单、录单,样品的接收及部分样品的分装及发放; 
2、对接各技术部门,跟进样品的检测状态;

3、与分包商对接,跟进分包流程;

4、定期进行客户满意度调查并汇总分析;

5、接听投诉电话,及时反馈客户意见。

6、报告编辑。

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