社交媒体平台(如微信、微博、抖音、小红书、B站等)、内容平台(今日头条、知乎)或短视频/直播平台,为企业或品牌进行内容创作、用户互动、粉丝增长和营销转化的岗位。核心目标是提升品牌曝光度、获取流量并实现商业价值。
核心职责
1. 内容策划与创作
- 撰写文案、制作图文、短视频或直播脚本,符合平台调性(如小红书重“种草”,抖音重“爆款”)。
- 结合热点话题、用户需求策划选题,提升内容传播性。
2. 账号运营与粉丝增长
- 管理多个平台账号,优化发布节奏和互动策略(如评论区回复、私信处理)。
- 通过活动(抽奖、联名)、付费推广(信息流广告)或矩阵号互推实现粉丝增长。
3. 数据分析与优化
- 监测阅读量、点赞率、转化率等数据,调整内容方向和运营策略。
- 利用工具(新榜、蝉妈妈、千瓜)分析竞品账号,制定差异化方案。
4. 商业变现与转化
- 通过内容引导用户至私域(社群、企业微信)或电商平台(淘宝、抖音小店)。
- 配合销售部门策划促销活动(如直播带货、优惠券发放)。
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能力要求
- 内容能力:文案撰写、视频剪辑(PR/剪映)、基础设计(Canva/PS)。
- 数据分析:熟悉平台后台数据工具(巨量算数、小红书灵犀)。
- 平台规则:了解各平台算法机制和敏感词规避(如抖音限流规则)。