岗位职责：

1. 用户服务：进行签约客户的系统配置、跟踪处理订单、使用产品和服务时产生的疑问解答;

2. 用户反馈：收集用户需求和问题并反馈产品团队，助力产品迭代，提升用户满意度;

3. 业务增长：协助进行用户调研、竞品分析；分析用户行为数据，定期进行运营效果反馈，通过持续互动转化潜在用户；

4. 数据分析：定期整理用户数据，制作对账单，汇总周/月用户分析报告；

5. 协助上级完成其他相关工作。

职位要求：

1. 24年应届毕业生，统招本科，专业不限；

2. 每周至少工作4天，实习期至少3个月；表现优异可转正；

3. 热情开朗，积极上进，具备优秀的沟通表达能力和团队协作能力；

4. 有较强的同理心及客户服务意识；

5. 有责任心，工作细致，按时保质保量完成交办工作；

6. 熟练使用Office办公软件，使用过飞书的优先。

薪资待遇：

- 工作时间 8:30-17:30，双休，享受国家法定带薪节假日

- 实习期工资 100元+20元餐补/天

- 实习期满3个月可提供实习证明

- 转正后工资4-6k，入职当天即全额缴纳五险一金

- 发展空间大，看重能力和可培养度