工作内容：前台面客的第一职位，直接和客人打交道。收银结算，外币兑换，船上广播，翻译每日航程指南、各种紧急、非紧急广播、文件、通知书，处理宾客的各种要求、投诉、意见、建议，跟踪事件发展，解决，确保宾客满意度。 岗位要求

邮轮岗位

1、邮轮部门：

邮轮宾客部（礼宾/管家/前台）、客房部、餐饮部、酒水部（咖啡/酒吧） 、财务部、库管部、客户关系部、营销部、培训部、海事关系部、图书阅览部、健身部、SPA美容部、营销部（免税店/商场）、体育部（攀岩/滑冰/娱乐设施）、娱乐部（大型剧院/水上剧院/游乐场）、摄影部、医院、幼儿园、人事部、管理部、安全维护部、技术部等部门

2、职位：各部门礼宾接待人员、总机客服、海事秘书、免税店店员、奢侈品销售、海关与移民事务、主持人、岸上观光、演员（表演/舞蹈/演奏）、人事、行政、厨师、餐厅主管、调酒师、健身教练、岸上观光、技术工程师（电气类）、摄影师、护士、医生、体育教练、安全管理经理、儿童管家、礼宾、大客户管家等职位200+种岗位 

三、岗位要求：

1、专业不限

2、身高要求女160cm及以上，男170cm及以上

3、五官端正，体态匀称、身体健康、无色盲色弱

4、有英语学习能力

四、薪资待遇

1、薪资：底薪6000-10000+提成/奖金

2、报销上下邮轮交通费，邮轮上提供食宿和保险，2-4人间住宿以及每日3-6餐

3、提供在船免费医疗，享受商业医疗，人身意外

4、提供员工免费洗衣房，节假日员工联欢会，部分提供免费健身房

5、中国境内沿海航线，或国际航线，享受靠港后下船旅游观光机会

6、良好的职业发展和内部（可跨岗）晋升机会。