岗位职责:
1) 客户服务:接待到店顾客,介绍智能健康设备及产品的使用方式,解答基础健康咨询;引导顾客体验智能检测项目(如健康监测、AI问诊等),记录体验反馈并落实后续服务跟进。
2) 销售支持:系统学习智能健康产品知识(包括设备功能与适用人群),依据顾客需求推荐适宜产品或服务方案,积极完成个人销售任务,协助达成门店业绩目标。
3) 门店运营:维护商品陈列与货架整理;执行库存盘点;保障门店环境整洁与智能设备正常运行;通过系统录入基础经营数据(如客流量、成交记录),协助店长进行经营分析。
4) 全渠道运营:参与门店线上运营,包括直播讲解、电商订单跟进、团购活动推广等;协助策划并实施线上线下联动活动(如节日促销、会员日活动)。
5) 成长发展:学习门店管理技能,参与团队复盘与培训;主动拓展大健康行业知识,表现优异者可晋升至店长或管理岗位。