好梦田园教育咨询有限公司成立于2024年，旗下好梦田园儿童自然成长中心、好梦田园亲子露营地、好梦亲子成长菜园、好梦田园酒店在河北乡村振兴领域取得卓越成绩，目前拥有员工100余人，固定资产超3亿元。

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工作地点：河北保定

客服人员岗位职责：

1.负责日常接待，语言交流，信息咨询，导览指引与票务处理；应对游客常见问题，熟悉园区地图，景点分布，开放时段，停车与交通信息。

2.协同处理人流疏导，突发事件初步处置，与救援机构衔接，确保现场秩序与人身安全。

3.指示牌与殳备的日常维护，发现故障及时报修并记录。

4.客流统计，意见收集，失物招领登记，信息保密与资料归档，确保数据完整可追踪。

5.其他园区工作。