工作内容分为二个部分：

一是接听400电话，给C端客户做预约挂号；

二是项目的全流程跟踪及微信维护甲方客户（B端），（周六日双休，但是六日微信群的客户发消息需要回复）。

1.公司的业务门诊挂号加急、检查加急、住院加急等服务。

2.负责合作公司订单的处理如线上预约挂号等订单的跟进处理。

3.每月完成甲方客户的数据汇总及账单的核对。

4.及时处理所负责公司的客户投诉及反馈。

5.做好服务的回访工作。

任职要求

1.本科及以上学历。

2.责任心强，抗压能力强，能按时完成每个订单的处理及跟进。

3.具有良好的沟通能力及服务态度，有较强的团队合作意识。

4.熟练掌握各项办公软件的使用。