岗位福利：

1.特有寒暑假

2.不定期员工团建，节日福利

3.团队氛围非常好，收获和付出是正相关。

岗位职责:  

1. 负责接待考研学生的咨询，了解其学习背景、目标院校及备考需求，提供针对性的报考建议与备考规划指导。  

2. 解答学生关于考研政策、考试科目、复习方法、时间安排等方面的疑问，帮助其明确备考方向。  

3. 根据学生实际情况推荐合适的辅导课程与学习方案，协助完成学习路径规划，提升备考效率。  

4. 持续跟进学生备考进展，定期回访学习状态，及时调整咨询支持策略，增强学生信任与粘性。  

5. 收集并反馈学生在备考过程中遇到的共性问题，为课程优化和服务升级提供参考依据。  

任职要求：

1 有考研经历。

2. 善于倾听与沟通，能够准确理解学生需求并给予清晰有效的回应；  

3. 具备较强的服务意识和责任心，能耐心细致地处理学生咨询与后续跟进；  

4. 有良好的信息整合与表达能力，能快速掌握考研相关政策及院校考情动态；  

5. 目标感强，具备主动跟进意识和一定的抗压能力，适应快节奏的咨询服务工作。