一、岗位职责
1.依据服务流程进行客户接待,负责客户维系、客户投诉处理,提升客户满意度;
2.积累一线汽车售后业务经验,理解掌握汽车售后业务运营管理逻辑;
3.通过定向培养,轮岗学习,胜任公司售后业务类管理岗位。
二、岗位要求
1.2025届本科及以上学历毕业生,汽车类、营销类、管理类相关专业优先;
2.较强的责任心、执行力、进取心,良好的沟通能力和抗压能力,有团队合作意识和客户服务意识;
3.热爱汽车行业,愿意从基层岗位做起,具有良好的综合素质和培养潜力。
三、工作地点
济南、青岛、济宁、潍坊、菏泽、枣庄、聊城、淄博、烟台、临沂
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