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4500-6000元

客服专员

珠海横琴盛博物业管理有限公司

发布时间：2026-01-05浏览量：3762

  • 工作地域：广东省
  • 职位类别：商业和服务业人员
  • 学历要求：本科
  • 招聘人数：1人
专业要求：
物业管理、旅游管理、市场营销、汉语言文学等相关专业，中专及以上学历 粤语/澳门方言流利；有物业客服、客户服务相关工作经验
秩序维护员（保安） 无强制专业要求，退伍军人、安保相关专业优先 持有保安证；有园区/商办安保工作经验；退伍军人优先
职位描述：

1. 负责业主接待与咨询解答，办理业主入住、装修备案、车位租赁等手续。

2. 登记业主报修、投诉信息，及时派单至相关部门，跟踪处理结果并反馈给业主。

3. 整理业主档案，更新业主信息，维护良好的业主关系。

4. 协助开展物业费催缴工作，向业主解释收费标准与依据。

5. 组织社区文化活动，撰写活动通知与宣传文案，提升业主参与度。


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