基本职责:
1. 根据会议通知单做好会场布置任务,做好协助沟通工作。
2. 做好对会议宾客的服务工作并保持会议区域的干净整洁。
工作摘要:
1. 严格遵守会议的工作要求和服务程序,工作中保持良好的仪容仪表及工作面貌。
2. 接到会议通知单后,详细了解会议名称、性质、开会时间、与会人数、会场布置要求以及其他特殊要求。
3. 严格按照会议确认单中明确的各项会议要求做好会场布置工作,确保会议场所空气清新,干净、整洁,会议所需各项设施设备运转正常。
4. 会议人员入场时,要做好对客人的欢迎和引领服务。
5. 会议进行中,根据客户的需求做好斟茶、倒水服务。
6. 会议服务过程中,不得随意离开工作岗位,需要离开时要请示主管找人替岗。
7.协助其他员工做好会议结束后会场的恢复。
8. 完成上级领导指派的其他工作任务。
资格要求:
1. 形象气质佳,沟通能力强
2. 具备服务意识,旅游管理或酒店管理专业毕业优先